Veterinario qa padre

Mal servicio veterinario

Mal servicio veterinario

Nuestra pregunta esta semana fue:

Estoy realmente descontento con el servicio reciente que recibí de mi veterinario. Pero no quiero ser un dolor. ¿Qué tengo que hacer? Odio tener estos sentimientos y hablar mal de ellos.

P.K.

Responder

Hola, gracias por tu correo electrónico. Entiendo tu situación. Es frustrante recibir un mal servicio. Dicen que por todo lo que haces bien, un cliente puede decirle a 1 persona, pero por todo lo que haces mal, un cliente le dirá a 10 personas. Esta situación no es buena para usted o el veterinario.

Si fuera yo quien te hizo daño, espero que me hables al respecto. Dame la oportunidad de hacerlo bien. Creo que muchos veterinarios sentirían lo mismo.

Si está frustrado y no se siente satisfecho con el servicio, dígaselo. Dales la oportunidad de explicar o corregir.

¡La mejor de las suertes!

Médico

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